Als Privatbank schätzen Sie Ihre Positionierung im Be
reich der Ultra High Net Worth Individuals. Stellen Sie sich die folgenden Fragen:
- Was bedeutet TQM (Total Quality Management) im Dienstleistungsbereich
- Wie unterscheidet sich Ihr Angebot von dem anderer Banken?
- Wie gut kommen Sie an den Gatekeepern Ihrer Kunden vorbei bzw. können diese einbinden?
- Wie grenzen Sie die Dienstleistungen von denen für vermögende Kunden ab?
- Wie gut ist Ihr Kundenberater aufgestellt und ausgerüstet, im Kontakt mit Ihrem UHNWI überragende Dienste zu leisten?
- Wie helfen Sie Ihrem Kunden, sich in der Öffentlichkeit (und vor allem im Internet zu positionieren?)
Wenn Sie bei einer dieser Fragen das Gefühl haben, es sei besser, einmal einen Benchmark gegenüber Ihren Mitbewerbern zu erhalten, sprechen Sie uns ruhig an. Es ist besser, im persönlichen Gespräch Fakten darüber zu erfahren, als von ihrem überaus vermögenden Kunden.
Agieren Sie und nehmen Sie die Wünsche Ihres Kunden vorweg. FISECO hat ein Konzept entwickelt, wie Sie Ihre UHNWI Kunden an Ihr Leistungsangebot und an die Persönlichkeiten Ihrer Berater binden können.
Schreiben Sie uns. info (at) fiseco.ch